Tekkel AI — Call Center alimenté par l'Intelligence Artificielle
Infrastructure AI · Production-Ready

VOTRE CALL CENTER.
RÉINVENTÉ
PAR L'INTELLIGENCE
ARTIFICIELLE.

Automatisez les appels entrants, qualifiez vos leads en sortant, analysez chaque conversation — sans sacrifier l'expérience client. Déployez en 48h, pas en 6 mois.

95%
Coût par appel
Capacité de traitement
24/7
Disponibilité
60%
Temps d'attente

LES CALL CENTERS TRADITIONNELS COÛTENT TROP CHER POUR CE QU'ILS LIVRENT.

📉

Coûts qui explosent

Recrutement, formation, turnover. Chaque agent coûte entre 35 000 € et 55 000 € par an pour un rendement souvent insuffisant.

Files d'attente interminables

Vos clients attendent en moyenne 8 minutes. Chaque minute perdue est une opportunité de fidélisation manquée.

📊

Zéro visibilité sur la data

Des milliers d'appels par semaine, aucun insight exploitable. Impossible de mesurer la satisfaction réelle ni d'identifier les irritants.

UNE PLATEFORME AI COMPLÈTE, INTÉGRÉE EN 48H.

Tekkel AI — Dashboard Live
Appel entrant #4821
Demande remboursement · Agent AI en cours
LIVE
Appel entrant #4820
Qualification lead · Transfert planifié
AI
Appel #4819 — Résolu
Satisfaction : 4.9/5 · Durée : 2m08s
Appel #4818 — Résolu
Satisfaction : 5/5 · Durée : 1m44s
98.4%
Résolution
1m52s
Temps moyen
4.9/5
Satisfaction
🤖

Agents AI autonomes

Des agents vocaux capables de comprendre, répondre et résoudre les demandes 24h/24, 7j/7 — sans intervention humaine.

🎙️

Transcription & analyse temps réel

Chaque appel transcrit, analysé et scoré automatiquement. Détection de sentiment, mots-clés critiques, insights actionnables.

🔀

Routage intelligent

L'AI qualifie l'appel et route vers le bon agent humain uniquement quand c'est nécessaire, avec contexte complet transmis.

📈

Dashboard analytics unifié

Vue complète sur vos KPIs en temps réel : taux de résolution, satisfaction, coût par appel, performance par équipe.

SIMPLE, PRÉVISIBLE, SANS SURPRISE.

Paiement unique. Licence commerciale incluse. Compatible Supabase, Twilio, ElevenLabs et OpenAI.

Starter
99
5 tables · Core
Pour démarrer et valider la fondation
  • Multi-tenant par design
  • Organisations, contacts, campagnes
  • Suivi complet des appels
  • Seed data + 10 requêtes SQL
  • Licence commerciale
Obtenir le Starter →
Pro
690
20 tables · Production
Pour un SaaS enterprise prêt à scaler
  • Tout le Startup
  • Retry logic & call attempts
  • Billing Stripe natif
  • Webhooks multi-providers
  • API keys management
  • Audit trail RGPD
  • 20 requêtes + Business projection
Obtenir le Pro →

CE QUE DISENT NOS PREMIERS CLIENTS.

"En 3 semaines, notre temps d'attente est passé de 7 minutes à moins de 45 secondes. L'équipe se concentre désormais sur les cas complexes."

ML
Marie L.
Directrice Ops · Groupe Assurance

"Le ROI était visible dès le premier mois. On a réduit nos coûts de traitement de 38% tout en augmentant le score de satisfaction client."

TM
Thomas M.
CTO · E-commerce B2B · 2M clients

"L'intégration avec notre Salesforce a pris 2 jours. Le support est réactif et la plateforme ne nécessite presque aucune maintenance."

SB
Sophie B.
DSI · Mutuelle nationale

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